Hallo,
1) Ik wil mijn lidmaatschap per direct beëindigen. Bij dezen.
Email: bert.brussen@gmail.com
2) Deze maand is er op TWEE dagen geld van mijn rekening afgeschreven voor een en dezelfde maand. Op 23 november en op 25 november (zij bijlage). Dat is dus één keer teveel.
Gaarne geld per direct terugstorten op rekening:
ING# etc.
B. Brussen
Utrecht
3) Gaarne uitleg hierover: hoezo wordt er onterecht geld afgeschreven? Mag dat zomaar? Staat dit wel in de voorwaarden? Doen jullie dit vaker met automatische betalingen? ? Was dat een “technisch mankement” of is er “iets misgegaan”? Of “herkennen jullie je niet in de beschreven situatie”? Hoeveel levert dat nou op, al die rekeningen waarvan onterecht wat wordt afgeschreven en waarvan een groot gedeelte dat toch niet doorheeft? Heet dat niet gewoon “oplichting”? Schamen jullie je niet? In het geval van een “iets misgegaan”: wanneer komen er eens bedrijven die wel gewoon doen wat ze horen te doen?
4) Gaarne snel geld terug, uitleg en oprechte excuses, anders ga ik er over publiceren.
Uiteraard geef ik mijn bank opdracht verdere afschrijvingen te blokkeren.
Prutsers.
Groetjes, ook namens Tros Radar, Kassa en de heer Y. van ‘t Hek.
***
Beste Bart,
We hebben je mail ontvangen en laten je weten dat we betreuren dat er 2 x is afgeschreven. Uiteraard gaan we dit terugstorten.
Zou jij een copy van de bankafschrijving kunnen scannen en mailen en je bankrekeningnummer willen geven.
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Anne-Marijke van Nimwegen*Client Services
***
Beste Enna-Marieke,
Ik heb geen kopie van de bankafschrijving omdat die tegenwoordig via het internet gaan. Vandaar het screenshot als bijlage in mijn eerste mail. Een screenshot is een soort van fotokopie.
In mijn eerste mail staat ook mijn bankrekeningnummer. Onder puntje 2) om precies te zijn.
Aangezien jij replyt op mijn eerste mail en ik weer op jouw reply reply, hoef je alleen maar naar beneden te scrollen om mijn bankrekeningnummer te kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Bert Brussen
***
Beste Bart,
We betreuren de gang van zaken, excuses. Het geld wordt direct gestort.
Hierbij:
30-11-2010
“Bladieblabetalingsdata
dubbele betaling zoveelzoveel euro”Met excuses voor het ongemak,
Met vriendelijke groet,
Anne-Marijke van Nimwegen*Client Services
* = gefingeerde naam, echte naam bij mij bekend.
10 Responses to “Mailen met Bart Brussel”
Sorry, the comment form is closed at this time.
Tsja, Christine Le Duc zuigt!
Die griet heeft hier in de stad nog wel een standbeeld.
verbaast me niet dat Client Services een gefingeerde naam is.
Zo heb ik ooit een machtiging afgegeven aan HOSTWAY, wat een bandieten zijn dat. Je kan van alles per email bestellen (domeinnamen, emailpakketten, hosting) maar iets opzeggen moet per brief(volgens mij zelfs aangetekend). Die brieven komen vervolgens niet aan, emails worden niet beantwoord en per telefoon word je afgeblaft door een onbeschofte medelander. Ze blijven vrolijk incasseren. Dan kun je wel gaan storneren(wat ik deed) maar uiteindelijk komt er dan een incassobureau langs die je vervolgens toch maar betaald (op die dossierkosten na dan, nooit zo maar alles betalen wat die incassoboeren je in rekening brengen!!!). Ken je dat, je neemt je voor om het gevecht eens lekker aan te gaan(omdat je gelijk hebt) en uiteindelijk ga je toch maar betalen omdat je van het gezever af wilt zijn?
Anne-Marijke vind ik overigens wel een heel jippige naam.
Hé er zijn allemaal ontwikkelingen geweest, ik moet wat meer F5-en.
Ik vind de reactie van Anne-Marijke van Nimwegen (die in het echt Fleur van Arnhem heet) wel Ok.
Ik vind zo’n revolving background retegeil. Dat mag ook weleens gezegd worden.
Fleur uit Arnhem?
http://www.clownfleur.nl/
Een kennis van me die in Tsjaad werkt liet me weten dat vergelijkbare problemen daar tot nu toe onbekend zijn. Tijd voor ontwikkelingshulp ING!
Met een fleurige groet van clown Fleur. WTF.
Shalom Snebbert